Politicas de privacidad
En Franmimport S.L., nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes, proveedores y usuarios de nuestra web. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas.
1. Responsable del Tratamiento de los Datos
Franmimport S.L., con CIF [insertar], y domicilio social en [dirección], es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de esta web y otros medios.
2. Datos Recopilados
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico.
- Datos de facturación: número de identificación fiscal, datos bancarios y cualquier otra información necesaria para procesar pagos.
- Datos de uso del sitio web: recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestra web a través de cookies y tecnologías similares (puedes consultar nuestra política de cookies para más información).
3. Finalidad del Tratamiento
Tus datos serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Prestación de servicios: Gestionar la relación comercial y contractual con nuestros clientes y proveedores, incluidas las comunicaciones necesarias para la prestación de nuestros servicios.
- Atención al cliente: Responder a tus consultas y solicitudes de información.
- Facturación y gestión administrativa: Gestionar pagos y cobros relacionados con los servicios prestados.
- Marketing: Enviarte información sobre nuestros productos, promociones o eventos (siempre con tu consentimiento previo).
4. Legitimación para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de tus datos personales está basado en:
- La ejecución de un contrato: Cuando los datos son necesarios para la prestación de un servicio o la gestión de una compra.
- El consentimiento: En aquellos casos en los que hayas dado tu consentimiento explícito, por ejemplo, para recibir comunicaciones comerciales.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con nuestras obligaciones fiscales y contables.
5. Destinatarios de los Datos
Tus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo:
- A las autoridades competentes cuando exista una obligación legal.
- A proveedores de servicios que realicen actividades en nuestro nombre (por ejemplo, empresas de logística, proveedores de IT), siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
6. Transferencias Internacionales de Datos
Franmimport S.L. no realiza transferencias de datos personales a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Si en algún momento fuera necesario, se garantizarán las medidas adecuadas para proteger tus datos.
7. Plazo de Conservación de los Datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o según lo requerido por las leyes aplicables.
8. Derechos del Usuario
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales y solicitar una copia de los mismos.
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
- Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
- Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
- Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable del tratamiento.
Para ejercer tus derechos, puedes enviar una solicitud escrita a [correo electrónico de contacto] o dirigirte a la dirección [dirección física de Franmimport S.L.], adjuntando una copia de tu documento de identidad.
9. Seguridad de los Datos
En Franmimport S.L., implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción.
10. Modificaciones de la Política de Privacidad
Franmimport S.L. se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio relevante a través de nuestra web o por otros medios adecuados.
11. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos, puedes contactarnos a través del correo electrónico [correo electrónico de contacto] o llamando al [número de teléfono].
